כתיבת נהלים - סדנא
סדנה המלמדת כתיבת נהלים והוראות עבודה לכל תחום, מועברת בצורה חוויתית
ומשתפת בכלים וידע תוך הסברים פשוטים ודוגמאות מהשטח.
כללי:
כל ארגון מרוויח מאיסוף הידע והניסיון הצבורים בו, נהלים כתובים יסייעו לשימור ידע זה ושכלולו.
לנהלים תועלות רבות בהן: יצירת סטנדרט מנחה ואחיד לדפוסי עבודה, מנוף לשיפור תהליכי עבודה, שימור וניהול הידע הארגוני, כלי לחניכה ולמידה, בסיס לבקרה ועוד. כתיבת נהלים, הנעשית תוך התייחסות לשמישות הנוהל והטמעתו מאפשרת דיאלוג ושיתוף פעולה בתוך הארגון ועם הלקוחות.
נושאי הסדנא:
- כללים לכתיבת נהלים
- תבניות כתיבה מקובלות
- כלים לשיפור תהליכי עבודה
- טעויות נפוצות וכיצד להימנע מהם
- ניהול מערך התיעוד
- כתיבה אפקטיבית
- כלי מחשב מתקדמים למערכות נהלים
- שיטות להפצה והטמעת נהלים
- הכח לשנות מצב קיים
המפגשים כוללים תרגול ודיונים בדוגמאות ורעיונות שמעלים המשתתפים,
בסוף הסדנה ישארו המשתתפים עם ידע, כלים והרבה מוטיבציה.
היקף:
במסגרת פנים ארגונית - שני מפגשים, בני חצי יום כל מפגש
במסגרת חוץ ארגונית - מפגש אחד, בן יום שלם
מועד הסדנה הבא: יום רביעי, ה-6.6.12, בין השעות 9:00-16:00
טופס הרשמה - סדנא לכתיבת נהלים
לפרטים נוספים ניתן לפנות למשרדנו בטל': 09-7410092
או למלא טופס יצירת קשר
|