סקרים ארגוניים

סקר ארגוני אפקטיבי ישקף לארגון את חווית הלקוח/עובד. מילוא מלווים ארגונים בכל שלבי המסע הזה, החל מהגדרת השאלונים, שיטת הסיקור ועד לניתוח מקצועי של הממצאים והתובנות.

קבעו שיחה עם מומחה בתחום הסקרים ללא עלות או השאירו פרטים בטופס:

כל הסקרים שאתם צריכים תחת קורת גג אחת

סקרים פנים ארגוניים

מאפשרים לארגון לזהות את נקודות החוזק והתורפה בקשר עם העובדים ובין הממשקים השונים בארגון ומספקים תובנות ביחס לגורמים הקשורים למוטיבציה, לרמת התפקוד המקצועי והחברתי, לשביעות הרצון ולמחויבות של העובדים לארגון.

סקרי לקוחות חיצוניים

מאפשרים לארגון ללמוד על חווית הלקוחות מהשירות, מהמוצרים, מצוות העובדים, מהנכונות לעשות שימוש במוצרים, להמליץ, לאמץ שירותים או מוצרים חדשים ועוד.

משוב עובדים

משוב תקופתי, משוב לאחר הכשרה או הדרכה, תהליך הערכה, משוב 360 ועוד

קבוצות מיקוד

סקר איכותני המאפשר לימוד מעמיק של הרגלים, צרכים ותפיסות של לקוחות (פנימיים או חיצוניים) לגבי התחום הנבדק. שיטה זו מושתתת על יצירת אינטראקציה בין המנחה לקבוצת המשתתפים.

אודות "מילוא"

אנחנו נמצאים בשטח מאז שנת 2004 (ומדובר באלפי שעות ייעוץ….), במהלך שנים אלו, לקחנו חלק פעיל בגיבוש וייעול תהליכים בתחום הפיתוח, הייצור, שרשרת האספקה, משאבי האנוש ועוד.
התוצאה: ישנם כיום למעלה מ 1000 ארגונים בישראל הנהנים מהידע, הניסיון, והמומחיות שלנו בתחומי הניהול, האיכות והפרויקטים.

אנו משתלבים בארגונים בשלבים שונים כגון: בניית תהליכי למידה, ניהול ידע, סקרי לקוחות, הטמעת דרישות איכות ורגולציה, התאמת טכנולוגיה לתהליך רלוונטי ועוד…
צוות יועצים שלנו, מביא עימו קשת רחבה של מיומנויות עסקיות, ידע ומחויבות להצלחה.

למה לעבוד איתנו

בואו להפיק את המירב מהסקר הארגוני הבא שלכם באמצעות שותפות עם חברה בעלת ניסיון רב, וכלי סיקור גוונים – טלפנים, תוכנת דיוור, ווצאפים, קבוצות עומק ועוד..

לקוחות ממליצים

"חברת מילוא היוותה שותפה אמיתית בתהליך מורכב של סקר שביעות רצון הלקוחות שלנו. הם השכילו להבין את צרכינו, ולבנות מתודולוגיה מדויקת לאיסוף המידע הדרוש. הניתוח המעמיק והדוח שקיבלנו מהם, סייעו לנו לזהות נקודות חוזק וחולשה משמעותיות ולשפר באופן מהותי את חווית הלקוח שלנו"
מנהל איכות, Solaredge
גפן הדרי
"מילוא הוכיחו מקצועיות ויסודיות בתהליך סקר הארגוני שערכו עבורנו. הם הקפידו על שקיפות ועל יצירת תקשורת פתוחה לאורך כל הדרך, וידעו לתת מענה מוקפד לכל שאלה ובקשה. התובנות שהפקנו הודות לעבודתם המצוינת, תרמו תרומה משמעותית לשיפור תהליכים ארגוניים ולהבנת צרכי העובדים."
סמנכ''לית, ג'ונסון אנד ג'ונסון
סילביה אלקלעי
"בחרנו במילוא לאחר התרשמות מהמקצועיות והמומחיות שהפגינו. עבודתם בפועל בסקר קבוצות המיקוד והמשוב שביקשנו, אישרה וחיזקה את ההתרשמות שלנו. קיבלנו שירות אדיב ומכובד, גמישות ויצירתיות בהתאמת התהליך לצרכינו, וממצאים מבוססים היטב."
מנהל איכות, תעשיות נשק לישראל
רונן סימוניץ

קבעו שיחה עם מומחה בתחום הסקרים ללא עלות או השאירו פרטים בטופס:

אנחנו חוגגים 20 ואתם נהנים

כנסו לבדוק 20 הטבות ייחודיות
שתוכננו עבורכם ועבור הארגון שלכם.