תקן SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) הוא מתודולוגיית ביקורת אתית מהנפוצות בעולם, שפותחה על ידי ארגון Sedex במטרה לסייע לארגונים להעריך ולשפר את הביצועים החברתיים, הסביבתיים והאתיים שלהם ושל שרשרת האספקה שלהם. המבדק מתמקד בארבעה תחומים עיקריים:

• זכויות עובדים
• בריאות ובטיחות
• השפעה סביבתית
• אתיקה עסקית.

SMETA  מבוסס על קוד ההתנהגות של יוזמת הסחר האתי (ETI) ועל אמנות העבודה של ארגון העבודה הבינלאומי (ILO), ומאפשר לארגונים לשקף עמידה בסטנדרטים בינלאומיים של אחריות חברתית, סביבתית ועסקית.

המבדק מתבצע על ידי גוף חיצוני ומקיף את כלל פעילות הארגון או הספק, תוך מתן דגש על תנאי העבודה, בטיחות העובדים, מניעת אפליה, מניעת העסקת ילדים, עמידה בדרישות סביבתיות, והטמעת נהלי אתיקה עסקית. בסיום הביקורת מתקבל דוח מפורט הכולל תוכנית פעולה מתקנת לשיפור התחומים שנמצאו טעונים שיפור.

יתרונות ביישום עקרונות SMETA בארגון:

• שיפור מוניטין ואמון: שיקוף עמידה בדרישות SMETA משדרת ללקוחות, משקיעים ושותפים עסקיים מחויבות לאתיקה, אחריות חברתית וסביבתית, ומחזקת את תדמית הארגון2
• שקיפות וניהול סיכונים: הדוח מספק לארגון תמונה מלאה של הביצועים האתיים והסביבתיים בשרשרת האספקה, מסייע בזיהוי סיכונים ומאפשר ניהול מושכל שלהם
• ייעול תהליכי ביקורת: תוצאות הביקורת ניתנות לשיתוף עם מספר לקוחות, מה שמפחית את הצורך בביקורות חוזרות ומוזיל עלויות
• עמידה בדרישות רגולטוריות: SMETA מסייע לעמוד בחוקים ותקנות בינלאומיים ומקומיים, ומפחית חשיפה לסיכונים משפטיים
• שיפור תנאי עבודה ומעורבות עובדים: התקן מעודד יצירת סביבת עבודה בטוחה, הוגנת ושוויונית, מה שמגביר את שביעות רצון העובדים ואת נאמנותם לארגון
• יתרון תחרותי וכניסה לשווקים חדשים: חברות רבות דורשות עמידה מבדק SMETA  כתנאי לסחר, כך שביצוע מבדק מסייעת להרחיב את קהל הלקוחות והשותפים העסקיים
• קידום פיתוח בר-קיימא: SMETA תורם לצמצום השפעות שליליות על הסביבה והקהילה, ומקדם צמיחה עסקית אחראית לאורך זמן

לסיכום,

מבדק SMETA מעניק לארגונים כלי יעיל לשיפור מתמיד של אחריות חברתית, סביבתית ואתית, ומסייע לבנות אמון, להפחית סיכונים, ולהבטיח עמידה בסטנדרטים בינלאומיים – כל זאת תוך שיפור תהליכים פנימיים ויצירת יתרון תחרותי בשוק הגלובלי.

נכתב ע”י: טלי שריג

למאמרים נוספים בנושא מערכות איכות נא ללחוץ כאן