בעידן של שינויים מואצים, פערים בין-דוריים בארגונים הופכים לאתגר משמעותי – אך גם להזדמנות יוצאת דופן ללמידה, חדשנות וצמיחה. מנטורינג הפוך (Reverse Mentoring) הוא מודל חדשני שבו עובדים צעירים משמשים כמנטורים למנהלים ותיקים, בעיקר בנושאים טכנולוגיים, חברתיים ובסגנונות עבודה עדכניים. המודל, שזכה להצלחה בארגונים גלובליים כמו KPMG, General Electric וFidelity -,משנה את הדינמיקה המסורתית של יחסי מנטור-חניך ויוצר ערוץ דו-כיווני להעברת ידע, ערכים וניסיון.

כיצד פועל מנטורינג הפוך?

במנטורינג הפוך, עובדים צעירים -לרוב בעלי שליטה גבוהה בטכנולוגיות חדשות, רשתות חברתיות, טרנדים תרבותיים וגיוון מחשבתי – מלווים מנהלים ותיקים ומסייעים להם להיחשף לכלים, רעיונות וגישות עדכניות. המפגשים מאפשרים דיאלוג פתוח, שיתוף תובנות, ולמידה הדדית: המנהלים מקבלים כלים עדכניים ורלוונטיים, והצעירים זוכים להעצמה, חשיפה להנהלה הבכירה ופיתוח כישורי מנהיגות.

יתרונות המודל לארגון ולעובדים

• גשר בין דורי: המודל מצמצם פערים בין-דוריים, מגביר הבנה הדדית ויוצר תרבות ארגונית מגוונת ופתוחה יותר.
• האצת טרנספורמציה דיגיטלית: מנהלים ותיקים רוכשים שליטה בכלים דיגיטליים, טרנדים טכנולוגיים ושיטות עבודה עדכניות – קריטי להישרדות וחדשנות בעידן דיגיטלי.
• העצמת הדור הצעיר: עובדים צעירים מפתחים ביטחון, כישורי תקשורת ומנהיגות, ומרגישים שמעריכים את תרומתם. הדבר מגביר מחוברות, מעורבות ורצון להישאר בארגון.
• שיפור מחוברות וחדשנות: חשיפה לרעיונות מגוונים מעודדת חשיבה יצירתית, גמישות מחשבתית ופתיחות לשינוי.
• קידום גיוון והכלה: מנטורינג הפוך מעצים עובדים מקבוצות מגוונות, נותן להם קול ומשפיע על עיצוב התרבות הארגונית.
• פיתוח מנהיגות עתידית: הצעירים נחשפים להנהלה הבכירה, לומדים כיצד מתקבלות החלטות ומפתחים הבנה עסקית רחבה – בסיס למנהיגות העתידית של הארגון.

לסיכום

מנטורינג הפוך הוא הרבה מעבר לכלי למידה – זהו מנוע תרבותי ועסקי לגישור פערים, העצמת עובדים, קידום חדשנות ובניית עתיד ארגוני חזק ומגוון. ארגונים המאמצים את המודל נהנים מתרבות פתוחה, צוותים מחוברים ומנהיגות רלוונטית לעידן המשתנה

נכתב ע”י: ליאת מילוא