הקדמה
משרד הביטחון הינו אחד מהלקוחות המשמעותיים במשק הישראלי, ולהיות ספק מוכר שלו יכול לפתוח דלתות רבות עבור ארגונים בכל הגדלים. כבר בשנת 1998 החליט מינהל הרכש הביטחוני (מנה"ר) לחייב את ספקיו לעבור הסמכה והתעדה לתקני ISO, ומאז התפתחה מערכת מובנית של דרישות ורמות איכות.
תהליך ההכרה כספק של משרד הביטחון כולל מספר שלבים מהותיים: רישום ראשוני כספק פוטנציאלי, הקמה ויישום של מערכת איכות העומדת בדרישות הרלוונטיות, מעבר מבדקי התעדה באמצעות אחד ממכוני ההתעדה המורשים, והשלמת תהליך האישור מול היחידה לשילוב ובקרת ספקים. התהליך אמנם מורכב, אך הוא מסודר ומובנה, ומאפשר לארגונים מכל הגדלים להשתלב במערך הספקים של משרד הביטחון.
מערכות איכות ורמות סיווג
משרד הביטחון מסווג את ספקיו לפי רמות איכות שונות (S, A, B, T, L, F, X), כאשר כל רמה מגדירה את סוג המכרזים בהם הספק יכול להשתתף. הדרישות הבסיסיות מתחילות בתקן ISO 9001:2015, אך בהתאם לתחום הפעילות ייתכנו דרישות לתקנים ייעודיים נוספים.
הסיווג נקבע לפי אופי פעילות הארגון:
- רמה S – לחברות העוסקות בפיתוח וייצור של מערכות תעופתיות (תקן AS 9100)
- רמה A – לחברות המפתחות ומייצרות מערכות מורכבות
- רמה B – ליצרנים מקומיים ונותני שירות בתחומים שונים
- רמה X – לספקים שאינם נדרשים למערכת איכות
יתרונות השדרוג מרמה X לרמה גבוהה יותר
שדרוג רמת הסיווג של הארגון (למשל מרמה X לרמה A) מאפשר השתתפות במכרזים יוקרתיים יותר, הרחבת היקף הפעילות מול משרד הביטחון, ושיפור מיצוב הארגון בשוק כולו. הדרך לשדרוג עוברת דרך יישום מערכת איכות מתאימה והסמכה לתקנים הנדרשים.
איך אנחנו יכולים לעזור
חברת מילוא מספקת ייעוץ מקצועי בהקמת מערכות איכות ISO, הכנה למבדקי התעדה, וליווי בתהליך הרישום והאישור מול משרד הביטחון. בין אם מדובר בפתיחת ספק חדש או בשדרוג מרמה X לרמה גבוהה יותר, הניסיון והמומחיות שלנו עומדים לרשותכם.
נכתב ע"י: עדי בן דוד
כתבות נוספות בנושא מערכות איכות נא ללחוץ כאן